Sök:

1. Välj en produkt du vill beställa

När du hittat den produkt du vill köpa klickar du på knappen Köp varpå varan hamnar i din varukorg. Varukorgen syns som en liten text med bild uppe till höger på sidan. I de fall du skall välja storlek och eller färg hamnar du nu på den sida där detta kan göras.

2. Lägg i varukorgen

När du valt färg och storlek klickar du på knappen Lägg i varukorg. Varan hamnar efter der i din varukorg. Vill du köpa mer än en vara gör du på samma sätt för att beställa meren till. Du kan fortsätta handla och de varor du väljer hamnar i en lista i varukorgen.

Om du vill ändra antal, storlek eller färg gör du genom att klicka på varunamnet i varukorgen. Varan visas och du ändrar så du blir nöjd.Ta bort varan gör du genom att klicka på det röda krysset längst till höger efter produkten.

3. Gå till kassan - kontrollera din beställning

Här får du en sammanställning över din varukorg samt fraktkostnad. Du kan ändra antal eller ta bort en vara ur varukorgen. Ser allt bra ut klickar du på Gå vidare. Här kan du även se vad fraktkostnaden blir. 

4. Ange adressuppgifter

I kassan anger du även dina adressuppgifter, vill du varan ska skickas till någon annan mottagare så fyller du i den informationen under "Meddelande till oss". När du är klar klicka på "Gå vidare".

5. Välj betalningssätt

Du kan betala med kort eller genom förskottsbetalning till vårt bankgirokonto med kontonummer: 5219-0568. Om du väljer förskottsbetalning vill vi att du anger ordernummer på inbetalningen för att undvika missförstånd! Tyvärr kan det vid förskottsbetalning ta upp till fyra vardagar innan dina pengar når oss. Men oftast brukar det gå över dagen. Klicka därefter på knappen Fortsätt.

6. Bekräfta beställningen

Här ser du en sammanställning på det du beställt, leveransadress etc. Du går igenom den och ser så allt är korrekt. När allt är ser bra ut, klicka på knappen Bekräfta uppgifterna.

7. Kvittens

Du får nu en kvittens som du kan skriva ut. Du får även en kvittens skickad med e-post om du angivit din e-postadress när du angav dina adressuppgifter.

8. Fraktokostnad

Vi har enhetsfrakt på 48 kr. Vid ordervärde överstigande 1000 kr bjuder vi på fraktkostnaden Vi skickar våra varor med posten innom 10 dagar.  

10. Öppet köp

När du handlar hos oss har du 5 dagars öppet köp från dagen du mottog dina varor. Detta gäller dock ej varor som köps på REA eller extrapriser. Maila oss först innan du skickar tillbaka den oanvända, hela och rena varan. När den hela och rena varan kommit till oss sätter vi in pengarna du ska få tillbaka på ditt bankkonto. Du bekostar själv full fraktkostnad för returen.  För bytesrätt gäller 14 dagar för hela och rena varor köpta till fullpris. Frakten för returen samt nya varan bekostas av köparen.

11. Reklamation

Om du fått en felaktig vara, kontakta oss senast 14 dagar efter leverans innan du returnerar. Vi ersätter varan mot en ny, finns ej fler i lager får du pengarna tillbaka. När du sedan returnerar varan skicka med ordernummer, namn, adress samt bank och bankkontonummer. I dessa falla bekostar vi även frakten.             

12. Vara slut i lager

Vi strävar efter att alltid ha vår webshop uppdaterad med rätt produkter. Men i och med att vi har ett litet lager kan det tyvärr hända att vi inte har en vara i lager som du beställt. Vid dessa tillfällen kontaktar vi dig och du kan välja en annan produkt eller så sätter vi tillbaka beloppet du betalat på ditt konto. 


13. Övrigt information

För frågor om sortiment, betalningar, leverans, mm kontakta oss på fi@dominiques.se eller tel. 08 550 31 302.

 
 
 
Dominque Pysselhörna- Nedre Torekällgatan 5 - 15172 Södertälje
Tel: 08 550 31302 - fi@dominiques.se - www.dominiques.se